Recopie 5 lignes de ton rapport d'expertise. On te dit en 10 secondes de combien la VRADE proposée est sous le prix d'un véhicule équivalent, et combien de jours il te reste pour la refuser.
Recopie 5 lignes de ton rapport d'expertise. On estime le prix d'un véhicule équivalent sur le marché français de l'occasion, on le compare à la VRADE proposée, et on te donne l'écart chiffré. Gratuit, 10 secondes, sans compte.
Le verdict gratuit te donne le chiffre. Le dossier te donne la preuve : 15 à 25 annonces de véhicules équivalents, horodatées et sourcées, le calcul de l'écart avec la VRADE proposée, et la lettre de contestation prête à partir en recommandé. Livré sous 48 heures ouvrées. Remboursé si on ne trouve pas au moins 10 annonces comparables au-dessus de l'offre de ton assureur.
Non. Une contre-expertise est signée par un expert en automobile inscrit sur la liste nationale (art. L.326-1 et suivants du code de la route), et elle coûte 150 à 600 €. Ici tu reçois un dossier de prix de marché : des annonces de véhicules équivalents, horodatées, avec le calcul de l'écart. C'est la pièce que tu n'as pas et que ton assureur peut vérifier ligne par ligne. Si ton dossier nécessite une signature d'expert, on te le dit et on t'oriente.
La procédure VEI est encadrée par les articles L.327-1 et suivants du code de la route : tu acceptes ou tu refuses la proposition d'indemnisation dans un délai de 30 jours. Passé ce délai, l'accord est considéré comme donné et la discussion devient beaucoup plus dure. C'est pour ça que le verdict est instantané et le dossier livré sous 48 heures ouvrées.
15 à 25 annonces de véhicules équivalents (même modèle, même finition, année ±1, kilométrage ±10 à 15 %, région comparable), chacune avec son lien et son horodatage ; le calcul détaillé de la valeur de remplacement et de l'écart avec la VRADE proposée ; une lettre de contestation à compléter et à envoyer en recommandé ; et la marche à suivre pour saisir le Médiateur de l'assurance si l'assureur maintient son chiffre.
Tu es remboursé. Si le dossier ne contient pas au moins 10 annonces de véhicules comparables à un prix supérieur à la VRADE proposée, on te rend les 49 €. Ça arrive : certaines offres d'assureur sont correctes, et on préfère te le dire que te vendre un dossier vide.
Non, et personne ne peut le garantir. L'expert mandaté par l'assureur garde la main sur son chiffre, et l'issue dépend de ton contrat, de ton dossier et de ta pugnacité. Ce qu'on garantit, c'est la pièce : des prix de marché vérifiables, horodatés, pas une opinion. En 2025, le Médiateur de l'assurance a donné raison à l'assuré dans 55 % des dossiers qu'il a traités.
Oui. L'indemnisation d'un vol non retrouvé repose sur la même mécanique d'évaluation que la VRADE et sur les mêmes délais. Indique la date du vol comme date du sinistre et le montant proposé par l'assureur.